Tillbaka till toppen
Stäng

Visselblåsning Policy

Visselblåsning policy som pdf

 

 
  • SAMMANFATTNING AV POLICY FÖR VISSELBLÅSNING

    Tiger of Sweden-koncernen (”koncernen”) består av Tiger of Sweden Aktiebolag och dess dotterbolag. Koncernen åtar sig att bedriva sin verksamhet enligt de högsta etiska, moraliska och rättsliga standarder. I linje med denna förpliktelse, samt koncernens åtagande om öppen kommunikation, syftar denna policy till att tillhandahålla en kanal för alla som är anställda av koncernen, är involverade i dess verksamhet, eller är en affärspartner till koncernen att – om lämpligt på ett anonymt sätt – lämna klagomål eller rapportera känd eller potentiell oegentlighet, överträdelse av koncernens riktlinjer eller tillämpliga lagar och förordningar, utan vedergällning eller repressalier som följd. Denna policy fastställer standarder och procedurer för att säkerställa att alla klagomål och rapporteringar om oegentligheter behandlas snabbt och noggrant med de högsta standarderna för konfidentialitet, objektivitet och rättvisa, i enlighet med koncernens riktlinjer och tillämpliga lagar och förordningar.

    Denna policy fastställer procedurer för att skydda alla som är anställda av koncernen, är involverade i dess verksamhet, eller är en affärspartner till koncernen, från repressalier till följd av visselblåsning som skett i god tro.

  • RAPPORTERINGSFÖRFARANDE

    Koncernen föreslår en extern rapporteringskanal genom den tredje parten Hailey HR. En rapportering kan lämnas in skriftligen via Whistleblowing Portal.

    Observera att denna externa rapporteringskanal är ett komplement till vår pågående interna administration. För att möjliggöra återkoppling och dialog kring den rapporterade oegentligheten måste en e-postadress anges. Din e-postadress kommer under inga omständigheter avslöjas för företaget och din anonymitet påverkas inte av att du anger din e-postadress. Dess enda syfte är att meddela dig när företaget har svarat på din rapporterade angelägenhet.

    När rapporteringen har registrerats kommer den att behandlas av Visselblåsarkommittén, som består av koncernens CFO, chefsjurist, globala HR-chef och styrelsens ordförande.

  • PERSONUPPGIFTER

    All bearbetning av personuppgifter kommer att utföras i enlighet med GDPR samt annan tillämplig dataskyddslagstiftning och reglering. Personuppgifter kommer endast att bearbetas om det är nödvändigt för att ta emot, följa upp och ge återkoppling på en rapportering från en visselblåsare. Personuppgifter som uppenbart inte är relevanta för hanteringen av en specifik rapportering ska inte samlas in, eller i det fall de av misstag samlats in, ska de raderas utan oskäligt dröjsmål.

    Personuppgifter får inte bearbetas under längre tid än två (2) år efter det rapporterade ärendet avslutats.Endast de som är behöriga att ta emot, följa upp och ge återkoppling på en rapportering från en visselblåsare får ha tillgång till de personuppgifter som samlas in och bearbetas i ärendet.


Integritetspolicy - Tiger of Sweden AB

Integritetspolicy PDF

 
  • INTRODUKTION

    På Tiger of Sweden vet vi att det är viktigt för dig hur dina personuppgifter används och delas. Vi uppskattar det förtroende du visar oss såvitt avser vår förmåga att hantera dina personuppgifter på ett korrekt och lämpligt sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter om våra kunder liksom andra användare av vår webbshop och våra digitala tjänster, inklusive medlemmar i vårt lojalitetsprogram och prenumeranter på vårt nyhetsbrev. Vänligen notera att denna integritetspolicy inte gäller vår behandling av personuppgifter om anställda, konsulter eller leverantörer. Integritetspolicyn kan komma att uppdateras över tid, och vi rekommenderar att du regelbundet besöker den här sidan för att säkerställa att du håller dig uppdaterad gällande eventuella ändringar vi kan ha gjort.

    Denna integritetspolicy kompletterar, men ersätter inte, andra policyer och villkor som gäller för de tjänster som tillhandahålls av Tiger of Sweden Aktiebolag eller något av dess koncernbolag som omfattas av integritetspolicyn.


    Mer information gällande hur Google lagrar data finns här
  • VEM ANSVARAR FÖR BEHANDLINGEN AV DINA PERSONUPPGIFTER?

    Det svenska företaget Tiger of Sweden Aktiebolag är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, och har följande företags- och kontaktuppgifter:

    Tiger of Sweden Aktiebolag
    Svenskt organisationsnummer: 556187-7795
    Torsgatan 4, 111 23 Stockholm, Sverige
    Telefon: +46 8 546 310 00
    Email: info@tigerofsweden.se

    Tiger of Sweden Aktiebolag ingår i en dansk modekoncern som styrs av IC Group A/S.

    Övriga koncernbolag i den koncern vari Tiger of Sweden Aktiebolag ingår kan komma att behandla dina personuppgifter på uppdrag av Tiger of Sweden Aktiebolag och i enlighet med dess instruktioner. Du kan se en översikt över relevanta koncernbolag här.. Den här integritetspolicyn tillämpas på all insamling och behandling av dina personuppgifter, oavsett hur och från vilken källa de har samlats in av Tiger of Sweden Aktiebolag och/eller övriga koncernbolag.
    För kännedom så driver det danska bolaget Tiger of Sweden Denmark A/S e-handelsplattformen www.tigerofsweden.com å Tiger of Sweden Aktiebolags vägnar. Tiger of Sweden Denmark A/S har följande företagsuppgifter:

    Tiger of Sweden Denmark A/S
    Organisationsnummer: 38753029
    Antonigade 11, st., 1106 København K, Danmark

  • HUR KONTAKTAR DU OSS?

    För frågor om vår integritetspolicy eller dina rättigheter som datasubjekt ber vi dig att vänligen kontakta vår kundservice via email på customercare@tigerofsweden.se eller använda något av kontaktalternativen som finns under hjälpsidan på www.tigerofsweden.com.

  • VILKA KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?

    Vår behandling av dina personuppgifter beror delvis på om du har anmält dig som medlem i vårt lojalitetsprogram och/eller vårt nyhetsbrev eller inte. Det beror också på hur du interagerar med oss.
    De kategorier av personuppgifter som vi kan komma att samla in om dig omfattar följande:
     

    1. Allmänna uppgifter och kontaktuppgifter, t.ex. ditt namn, din adress, din email, ditt telefonnummer, din ålder och andra demografiska uppgifter.
    2. Uppgifter om dina intressen, mått och preferenser.
    3. Information om din interaktion med oss, t.ex. vilka produkter du köper online eller i butik, betalningsinformation, returer, kontakt med kundservice, enkätinformation, deltagande i tävlingar eller event, etc.
    4. Uppgifter om dig som erhållits från sociala medier etc. som vi samarbetar med, t.ex. kommentarer eller beteenden.
    5. Information on dina digitala aktiviteter, t.ex. surfhistorik, emailaktivitet och fysisk närvaro, genom cookies, pixeltaggar och liknande teknologier såsom beacons och WiFi-åtkomstpunkter, inklusive IP-adresser och MAC-adresser.

    Vidare kan information om dig som erhållits via olika teknologier och/eller från olika källor kombineras, t.ex. om du blir medlem i vårt lojalitetsprogram kan vi länka befintlig information om din köphistorik till din profil.

     

  • FÖR VILKA ÄNDAMÅL BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

    Dina personuppgifter kan komma att behandlas för följande ändamål:  


    1. För att behandla beställningar, krav, reklamationer och returer.
    2. För att registrera och administrera ditt medlemskap i vårt lojalitetsprogram och/eller din prenumeration på vårt nyhetsbrev, inklusive att tillhandahålla dig med förmåner och marknadsföring via email, post, sms och/eller telefonsamtal.
    3. För att tillhandahålla de funktioner och tjänster som finns på vår e-handelsplattform.
    4. För att tillhandahålla nyhetsbrev, kommunikation via andra kommunikationsplattformar och tjänster som efterfrågats av dig från tid till annan.
    5. För att genomföra konsumentanalys och segmentering.
    6. För att marknadsföra produkter och tjänster.
    7. För att skräddarsy innehåller i nyhetsbrev, annan kommunikation och annan media, t.ex. hemsidor och applikationer.
    8. För att tillhandahålla kundservice och för att kommunicera med dig.
    9. För att utvärdera och utveckla våra produkter och tjänster.
    10. För att uppfylla rättsliga förpliktelser.

    Hanteringen av dina personuppgifter är i vissa fall nödvändig för att ingå eller utföra ett avtal med dig, t.ex. när du ska slutföra en beställning i vår webshop. Hanteringen kan även vara nödvändig för att vi ska kunna tillmötesgå en viss begäran från dig, såsom att skicka nyhetsbrev till dig, förse dig med information som är skräddarsydd enligt dina intressen, eller ge dig förmåner som en del av ditt medlemskap i vårt lojalitetsprogram. Utöver det kan hanteringen av dina personuppgifter även baseras på vårt berättigade intresse att skapa en bättre förståelse för våra konsumenter, att utveckla och utvärdera våra produkter och tjänster, samt att föra statistik och göra analyser.

     

  • VAD ÄR DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN FÖR BEHANDLINGEN?

    Behandlingen av dina personuppgifter kommer i vissa fall vara nödvändig för att ingå eller uppfylla ett avtal med dig, t.ex. för att slutföra en order i vår webbshop, för att leverera köpta produkter till dig eller för att administrera ett byte, en retur, en reklamation eller ett krav gällande köpta produkter.

    Behandlingen av dina personuppgifter kan också vara nödvändig för att efterkomma en begäran från dig och alltså vara baserad på ditt samtycke, t.ex. att registrera dig som medlem i vårt lojalitetsprogram, att skicka nyhetsbrev till dig, att tillhandahålla information till dig som är skräddarsydd efter dina intressen, att reservera en produkt till dig i en fysisk butik, eller att tillhandahålla dig med de förmåner som är del av ditt medlemskap i vårt lojalitetsprogram.

    Också i övrigt kan behandlingen av dina personuppgifter vara baserad på ditt samtycke. Det är t.ex. fallet när vi använder cookies och liknande teknologier (förutom nödvändiga cookies) i enlighet med, och på det sätt som beskrivs i, vår cookiepolicy

    Dessutom kan behandlingen av dina personuppgifter i vissa fall vara nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser, t.ex. vad gäller krav på bokföring.

    Slutligen kan behandlingen av dina personuppgifter vara baserad på vårt legitima intresse att göra oss klokare om våra kunder och att utveckla och utvärdera våra produkter och tjänster, liksom att sammanställa statistik och göra analyser (men endast om och i den utsträckning inte ditt intresse av skydd för dina personuppgifter väger tyngre).

  • KOMMUNIKATION OCH MARKNADSFÖRING

    Om du ger samtycke kommer vi att kommunicera med dig i marknadsföringssyfte via email, vanlig post och/eller telefon (inklusive via sms). Du kan hantera dina medlemsinställningar genom att logga in på ditt konto. Om du helt vill avstå från all kommunikation med oss bör du radera ditt konto.

  • HUR DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

    Som nämnts ovan kan vi komma att dela dina personuppgifter med våra koncernbolag, inklusive med vårt moderbolag IC Group A/S och dess koncernbolag.

    Om du är medlem i vårt lojalitetsprogram kan dina personuppgifter även komma att delas med våra franchisetagare i syfte att ge dig förmåner enligt lojalitetsprogrammet.

    Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som tillhandahåller funktioner å våra vägnar, såsom kreditkortsföretag och fraktföretag, för att kunna slutföra dina beställningar, hantera betalning, samt utföra leveranser och hantera returer. Vi kan också komma att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer som tillhandahåller funktioner å våra vägnar relaterade till registrering och administration av medlemskap i vårt lojalitetsprogram liksom distribution av email och nyhetsbrev.

    I syftet att stödja vår verksamhet kan tredje parter komma att behandla dina personuppgifter, dock endast i den utsträckning som är nödvändig för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet. Vi har rutiner för att säkerställa att dessa tredje parter värdesätter din integritet.

    Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med tredje parter som vi samarbetar med för att skapa riktad marknadsföring, via t.ex. sociala medier. Vi kommer alltid att säkerställa att sådana tredje parter endast använder personuppgifterna för att marknadsföra våra varor och tjänster i enlighet med våra instruktioner.

    Vi kan komma att använda och dela personuppgifter till parter som har koppling till vår verksamhets finansiering, värdepapper, försäkring, försäljning, tillgångar, överlåtelse eller annan avyttring, i syfte att utvärdera och/eller utföra någon form av transaktion. Våra efterträdare eller uppdragstagare kan komma att använda och dela dina personuppgifter för liknande ändamål som de som beskrivs i denna integritetspolicy.

    Vi säljer, delar, eller överför inte dina personuppgifter till någon tredje part utöver vad som beskrivs i denna integritetspolicy.

  • HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

    Vi behandlar bara dina personuppgifter så länge som det finns en rättslig grund för behandlingen. Lagringstiden beror på ändamålet med behandlingen.

    För det första kommer vi att spara dina personuppgifter så länge vi har en rättslig skyldighet att göra det. Vi är t.ex. skyldiga att spara information som rör försäljning under viss tid för att uppfylla tillämpliga lagar och regler om bokföring.

    Vi kan också komma att spara dina personuppgifter så länge det krävs för att etablera, utöva eller skydda oss mot rättsliga anspråk.

    Personuppgifter kopplade till ett medlemskap i vårt lojalitetsprogram kommer, om ingen rättslig förpliktelse eller rättsligt anspråk existerar, att sparas under tiden för ditt medlemskap.

    Personuppgifter som inte omfattas av någon rättslig förpliktelse eller rättsligt anspråk och som inte är kopplade till ett medlemskap i vårt lojalitetsprogram kommer att sparas under den tid det finns legal grund för att behandla personuppgifterna. I allmänhet är lagringstiden inte längre än 24 månader.
    Emailadresser som tillhandahålls via tjänster ”Email Bag”, ”Email Wishlist” och ”Email Notify me” kommer endast att behandlas för att efterkomma din begäran och kommer att raderas när mailet har skickats.

    Vår hemsida tillåter dig att reservera en produkt i en fysisk butik genom att ange din emailadress och ditt telefonnummer. Sådana personuppgifter kommer endast att användas för att efterkomma din begäran och kommer att raderas 7 dagar efter att du har reserverat produkten.

  • INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

    Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. När vi gör detta kommer det antingen att vara till ett land som av myndigheterna bedöms tillhandahålla en adekvat säkerhetsnivå, eller som omfattas av ett skriftligt avtal vilket reglerar datahanteringen samt innehåller skyldigheter för både den överlåtande och mottagande parten. Avtalet baseras då på "Standard Contractual Clauses" som godkänts av Europeiska kommissionen eller liknande.

  • COOKIES

    Vi kommer att samla in information, inklusive personuppgifter, med hjälp av cookies. Vi hänvisar till vår cookiepolicy för de kommunikationsmedel som du använder för interaktion med oss.

  • DINA RÄTTIGHETER SOM DATASUBJEKT

    Du har rätt att när som helst återkalla de samtycken du givit med avseende på vår användning av dina personuppgifter.

    Vidare har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter samt information om hur vi behandlar dem. Du har också rätt att kräva rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter, att begära att vi begränsar eller upphör med behandlingen av dina personuppgifter eller att vi raderar dina personuppgifter, samt att göra invändningar mot vår behandling av dina personuppgifter, inklusive behandling för marknadsföringsändamål såsom direktmarknadsföring och profileringsanalyser. Du kan även be oss att lämna ut personuppgifterna i ett maskinläsbart format.

    För att ändra dina medlemsinställningar eller för att helt avsluta ditt medlemskap och/eller avstå från all marknadsföringskommunikation, vänligen meddela oss genom att ändra dina preferenser under dina kontoinställningar. Om du önskar avsluta din prenumeration av vårt nyhetsbrev kan du klicka på länken direkt i nyhetsbreven. Notera att du ändå kan komma att få emails som redan var schemalagda och i produktion vid tidpunkten då du återkallade sitt samtycke.

    För att ändra eller återkalla ditt samtycke vad gäller cookies och liknande teknologier, vänligen ändra inställningarna genom att följa länken i vår cookiepolicy.

    Du kan när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Våra kontaktuppgifter är angivna ovan under rubriken “Hur kontaktar du oss?”.
    Du kan också framföra klagomål till en behörig integritetsskyddsmyndighet.

  • HUR SKYDDAR VI DIN INFORMATION?

    Det är viktigt för oss att skydda dina personuppgifter och vi kommer att vidta branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att säkerställa ett tillräckligt skydd av dina uppgifter.

  • ANDRA HEMSIDOR

    Vår webbplats kan innehålla länkar till andra tredje parters webbplatser som inte omfattas av denna integritetspolicy. Om du besöker andra webbplatser med hjälp av länkarna kan operatörerna för de webbplatserna komma att samla in information från dig som kommer att användas av dem i enlighet med deras integritetspolicy, vilken kan skilja sig från vår.

  • FRÅGOR OCH FUNDERINGAR?

    Vi är alltid glada att höra från dig och välkomnar alla frågor, önskemål och funderingar avseende vår integritetspolicy eller behandling av dina personuppgifter. Besök gärna vår kontaktsida eller skriv till oss genom de kontaktuppgifter som nämns i avsnittet “Hur kontaktar du oss?”.

    Om din förfrågan gäller ett specifikt koncernbolag, vänligen ange detta när du kontaktar oss.


Cookie Policy

 

 
  • INTRODUKTION

    En cookie är en liten textfil som lagras på besökarens dator eller mobilenhet när du besöker hemsidan. Det finns olika typer av cookies:

    1. Förstapartscookies är inställda av webbplatsen du besöker och kan endast läsas av webbplatsen. En webbplats kan också potentiellt använda externa tjänster som också ställer in sina egna cookies, så kallade tredjepartscookies.

    2. Permanenta cookies sparas på din dator och raderas inte automatiskt när du stänger din webbläsare, till skillnad från en sessionscookie, som raderas automatiskt när du stänger din webbläsare.

    Termen "cookies" kan även omfatta andra tekniker. Cookies är pålitliga filer och de kan inte köra programkod, överföra virus eller användas för att samla in information om vad du annars kan använda din dator till.

    Denna text beskriver Tiger of Swedens cookiepolicy för din användning av tigerofsweden.com ("Webbplatsen”).
    När du besöker webbplatsen kommer du att uppmanas till att antingen acceptera eller neka cookies. Du kan också välja att bara acceptera vissa cookies. Du kan alltid återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst.

    Om du nekar cookies kommer vi inte att använda andra cookies än de strikt nödvändiga cookies som anges i denna cookiepolicy. Om du samtycker till cookies kommer vi att använda cookies enligt ditt samtycke och denna cookiepolicy. I fall där personuppgifter samlas in med hjälp av cookie-teknik gäller även vår intrigitetspolicy .

  • VILKA COOKIES ANVÄNDER VI OCH FÖR VILKA SYFTEN?

    Vi använder följande typer av cookies för de syften som beskrivs nedan.

    • Strikt nödvändiga cookies.
      Strikt nödvändiga cookies används för att göra webbplatsen användbar genom att aktivera grundläggande funktioner som sidnavigering och för att komma åt säkra områden på webbplatsen. Dessa cookies krävs för att aktivera webbplatsens funktionalitet, och utan dem kan inte webbplatsen fungera korrekt. Strikt nödvändiga cookies är sessionscookies, som raderas automatiskt när du stänger webbplatsen.

    • Funktionella cookies.
      Vi använder oss av funktionella cookies för att säkerställa att vår webbutik fungerar som avsett. Detta gör det möjligt för oss att analysera användningen av webbplatsen för att mäta och förbättra prestanda. Denna typ av cookies gör det även möjligt för webbplatsen att komma ihåg information som ändrar hur webbplatsen beter sig och ser ut, till exempel ditt föredragna språk eller din region. Funktionella cookies är permanenta cookies, det vill säga cookies som inte raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.

    • Prestanda-cookies.
      Prestanda-cookies används för att hjälpa webbplatsägare att förstå hur besökare interagerar med deras webbplats genom att samla in och rapportera information anonymt (dvs. inga personuppgifter samlas in av prestanda-cookies). Dessa cookies låter oss bland annat se vilka sidor som besöks, var trafiken kommer ifrån, musklick och rörelser, anonymiserade skärminspelningar t.ex. Vi använder informationen för att mäta och förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och för att följa upp på försäljning och annonskampanjer. Prestanda-cookies kan vara antingen sessionscookies eller permanenta cookies.

    • Marknadsföringscookies.
      Vi använder oss även av marknadsföringspartners som hjälper oss att hålla reda på användaraktiviteter, lönsamhet för onlinemarknadsföring och för att leverera riktade onlineannonser när du besöker andra webbplatser. Dessa tjänster kan använda cookies från tredje parter som tillhandahålls av våra partners, och används för att spåra besökare på webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för användaren och är därför mer värdefulla för tredjepartsannonsörer.

    • Vi samarbetar med och använder cookies från följande tjänsteleverantörer på webbplatsen:

    • Adobe Fonts & Typekit (för funktionalitet)
    • Certainly (för chattfunktioner)
    • Facebook Pixel & Social Plugins (för webbstatistik, försäljningsoptimering och marknadsföringsändamål)
    • Geo Location (för funktionalitet)
    • Google Analytics läs mer här (för webbstatistik)
    • Google Ads (för försäljningsoptimering och marknadsföring)
    • Google AdSense (ör försäljningsoptimering och marknadsföring)
    • Google Fonts (för funktionalitet)
    • Google Maps (för funktionalitet)
    • Google Optimize (för försäljningsoptimering och AB-testning)
    • Google Tag Manager (för systemstabilitet och prestanda)
    • Hero (för chattfunktioner)
    • Hotjar (för användarbeteende)
    • Microsoft Ads (för försäljningsoptimering och marknadsföring)
    • Microsoft Clarity (för användarbeteende)
    • Prime AI (för funktionalitet)
    • PayPal (för funktionalitet)
    • Salesforce Commerce Cloud (för funktionalitet)
    • Teads (för försäljningsoptimering och marknadsföring)
    • Usercentrics Consent Management Platform
    • Voyado (för statistik och marknadsföring)
    • Visual Website Optimizer (för funktionalitet och webbplatsoptimering)
    • Zendesk (för att förbättra användarupplevelsen)
    • Zmags (för funktionalitet och webbplatsoptimering)

  • Hur avbryter jag användningen av cookies eller återkallar samtycke?

    Du har alltid rätt att avböja användningen av cookies (annat än strikt nödvändiga cookies). När du besöker vår webbplats uppmanas du till att antingen acceptera eller neka cookies. Du kan också välja att bara acceptera vissa cookies.

    Du kan alltid återkalla eller ändra ditt samtycke när som helst. För att uppdatera dina cookie-inställningar, klicka här

    Du kan även radera alla cookies som redan finns på din enhet genom att rensa webbläsarhistoriken för din webbläsare. Detta raderar alla cookies från alla webbplatser du har besökt, var dock medveten om att du också kan förlora viss sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter eller webbplatsinställningar).

    Ha även i åtanke att om du inte vill använda cookies när du använder vår webbplats kan detta påverka din shoppingupplevelse, eftersom vi bland annat använder cookies för att hålla din varukorg uppdaterad.

  • Vilka delar vi information med?

    Vi kan dela information som samlas in om dig med hjälp av cookie-tekniker med andra företag i IC Group A/S- gruppen i enlighet med vår integritetspolicy.

    Vi kan även dela information som samlats in om dig genom cookie-tekniker enligt villkoren som anges i vår integritetspolicy. Om du vill lära dig mer om hur vi samlar in, använder och delar personuppgifter, läs vår integritetspolicy .

    Vi använder Usercentrics GmbH som mottagare av din samtyckesdata – samtyckesdata avser datum och tidpunkt för besöket på webbplatsen, samtycke/nekan samt enhetsinformation. Tiger of Sweden överför personuppgifter (samtyckesdata) till Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München, som fungerar som databehandlare. Behandlingen av uppgifterna utförs i syfte att uppfylla rättsliga skyldigheter (skyldigheten att tillhandahålla bevis på samtycke). Lokal lagring används för att lagra data. Samtyckesuppgifterna lagras i 3 år. Uppgifterna lagras i Europeiska unionen. För mer information om insamlad data och kontaktalternativ, besök https://usercentrics.com/privacy-policy/.


Allmänna Villkor

Allmänna Villkor pdf

 

 
  • Introduktion

    Vänligen läs våra allmänna villkor noggrant innan du använder tigerofsweden.com (the "Website"). Du har möjlighet att se de allmänna villkoren i bifogad PDF ovan eller i rullgardinsmenyn nedan.

    Genom att använda, och handla från, vår hemsida samtycker du till villkoren som beskrivs nedan. Då villkoren uppdateras kontinuerligt (för att återspegla exempelvis teknikförändringar, vår affärsmodell, vårt systems förmågor eller relevanta lagar och regulatoriska krav), rekommenderar vi att du ser över denna sida regelbundet för att uppmärksamma eventuella ändringar vi kan ha gjort gällande villkoren.

  • Beställning

    Webshopen är öppen 24 timmar om dygnet, med undantag för underhållsarbete. För din bekvämlighet strävar vi efter att utföra sådant arbete under nattetid.

    För att kunna handla på tigerofsweden.com måste du vara minst 18 år och inneha ett giltigt kreditkort som accepteras av oss. Du har rätt att informera oss om du ångrar ditt köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar dagen efter leverans av din order. Du har rätt att ångra ditt köp utan att ange någon motivering, och ingen straffavgift tillkommer.

    Vänligen observera att vi endast tar emot beställningar från privatkonsumenter och du får inte lov att lägga beställningar för, eller på uppdrag av, ett företag.

    De lagar och garantier för köp av varor som gäller i ditt bosättningsland tillämpas för detta köp.

    För närvarande kan vi endast genomföra din beställning om leveransadressen är en hem- eller kontorsadress i något av de länder vi levererar till. Vidare levererar vi inte till postboxar.

    Vi kan neka eller annullera ett köp utan att ansvara för några skador eller kostnader i följande situationer. Vi kommer att meddela dig i förväg om en sådan åtgärd via e-mail för att försöka lösa problemet. Vi kommer också att återbetala alla aktuella betalningar som gjorts till oss utan avdrag:

    • Din betalningsinformation är felaktig eller inte verifierbar, eller så är du inte godkänd för kreditvärderingen;
    • Din beställning kan ha gjorts i bedrägliga syften, eller i samband med ett brott eller annan olaglig aktivitet;
    • Det uppstod ett oavsiktligt systemfel på webbplatsen; t.ex. ett betalningsfel etc.;
    • Vi har anledning att tro att du är minderårig och under 18 år;
    • Vi kan inte leverera till den adress du angivit.

    Genom att göra en beställning på vår webbplats godkänner du att köpa de valda produkterna enligt dessa villkor. Vi kan acceptera eller neka detta köp. Vi kan endast acceptera köp som görs via vår hemsida. Vi kan inte acceptera köp som görs via telefon, e-mail, brev eller fax.

    Vid vilken punkt i beställningsprocessen är du bunden till ditt köp?

    Du är bunden till ditt köp i det ögonblick som du klickar på "Slutför Köp" och då en bekräftelse visas på din skärm. Se även "Returer, ångerrätt och reklamationer". Bekräftelsen som visas på din skärm är en automatisk bekräftelse som betyder att vi har mottagit ditt köp. Bekräftelsen innebär dock inte att vi har accepterat ditt köp, och vi förbehåller oss rätten att neka ditt köp efter att du mottagit den automatiska bekräftelsen. Om vi godkänner ditt köp får du ett e-mail från oss som bekräftar att vi har godkänt din beställning (orderbekräftelse). Avtalet mellan dig och oss kommer att gälla från den tidpunkt då orderbekräftelsen skickas. Om du råkat ange felaktig information när du gjorde din beställning, kan du kontakta oss så hjälper vi dig gärna. Se dock alltid till att granska ditt köp innan du slutför din beställning. Innan du slutför köpet har du möjlighet att själv redigera all din angivna information, såsom leverans- eller faktureringsadress, kreditkortsinformation, samt ändra eller ta bort varor i din varukorg.

    Avtalsspråk

    Avtalsspråket är Engelska.

    Tillgång till avtalet

    Vi arkiverar alla avtal, inklusive ditt köp samt orderbekräftelsen, och vi rekommenderar att även du sparar dessa eftersom dokumenten inte kommer att vara tillgängliga därefter. Se även "Spåra din beställning och se historik".

    Bedrägerikontroll

    För att skydda våra kunder och upprätthålla säkerheten när du handlar online förbehåller vi oss rätten att utföra verifieringskontroller av de uppgifter du lämnar när du gör en beställning. Denna typ av kontroller kan omfatta adress- och betalningsverifiering samt granskning av ditt köp för att förhindra bedrägeri.

  • Betalningsmetoder

    Vi accepterar följande betalningsmetoder:

    • VISA
    • MasterCard
    • Amex (Endast Österrike, Belgien, Kanada, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien)
    • Maestro (Endast Storbritannien och Kanada)
    • Paypal (Endast Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien)
    • iDeal (Endast Nederländerna)
    • Klarna / Invoice (Endast Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Nederländerna, Norge och Sverige)
    • VISA/Dankort (Endast Danmark)
    • Bancontact Card (Endast Belgien)

    Vänligen observera att vi inte kan acceptera betalningsmetoder utöver de som anges ovan. Om du försöker att betala med en annan betalningsmetod kan vi inte hållas ansvariga för eventuell förlorad betalning eller andra skador som orsakats av din åtgärd.

    Verifieringsnummer kreditkort

    För att säkerställa din säkerhet och förhindra bedrägerier kommer du att bli ombedd att ange ditt korts verifieringsnummer (CVV) när du betalar med kreditkort. Du hittar det tresiffriga numret på baksidan av ditt kreditkort. Det visas vanligtvis till höger om ditt kreditkortsnummer.

    Behandling av betalning

    Om du gör din beställning med ett kreditkort kommer betalningen att dras från ditt bankkonto när din order har verifierats och dina beställda produkter lämnar vårt varulager för leverans.

    Om du gör din beställning med Paypal, bankbetalningar i realtid, iDeal eller ett betalkort kommer betalningen att dras från ditt konto när vi bekräftar din order.

    Om du gör din beställning med Klarna kommer din betalning att dras från ditt konto när du har betalat fakturan.

    Vänligen notera att din faktureringsadress måste överensstämma exakt med hur den är angiven hos din bank.

  • Priser & Moms

    Alla priser på produkter, leveransavgifter och andra tjänster inkluderar mervärdesskatt (moms).

    Fraktavgift tillkommer per beställning. Besök vår webbplats för information gällande avgifterna för ditt specifika land. Vi informerar dig alltid gällande det totala priset innan du gör din beställning, inklusive alla skatter, moms, samt andra avgifter såsom eventuella leveranskostnader.

    Priserna som visas på hemsidan är de som gäller vid köptillfället. Priserna kan komma att ändras utan föregående meddelande, däremot kommer ändringar inte att påverka beställningar som vi redan har accepterat. Vi strävar alltid efter att undvika informationsfel, men notera att prissättningsfel, typografiska fel och andra oriktigheter eller misstag kan förekomma då och då. Vi kommer att verifiera priser som en del av vår bekräftelseprocess. Om det korrekta priset är lägre än vårt angivna pris kommer du debiteras det lägsta beloppet. Om det korrekta priset är högre än det pris som anges på vår webbplats kommer vi att försöka kontakta dig. Om vi inte kan kontakta dig kommer vi att annullera ditt köp och meddela dig via e-mail.

  • Valuta

    Alla priser är angivna i ditt lands valuta. Om du vill ändra val av land kan du göra det högst upp på sidan. Din leveransadress avgör vilken valuta du kommer att debiteras i. Vänligen observera att ändring av land för leverans kan påverka priset och leveranskostnaderna. Du kan betala i följande valutor nedan:

    • Danska Kronor (DKK)
    • Euro (EUR)
    • Norska Kronor (NOK)
    • Svenska Kronor (SEK)
    • Schweiziska franc (CHF)
    • Brittiska pund (GBP)
    • Kanadensiska dollar (CAD)

    Ordersäkerhet

    Vi använder säkerhetsprotokollet Security Socket Layer (SSL) som är ett av de säkraste systemen för onlinebeställningar. SSL möjliggör kryptering av din information såsom ditt namn, din adress, och kreditkortsuppgifter. Din information kommer att krypteras från det ögonblick du anger den, och din personliga information kommer inte att sparas på en offentlig server. Det betyder att information som skickas mellan dig och vår webbplats inte kan avläsas i händelse av att någon annan fångar upp den. SSL systemet tillhandahåller en autentisering som försäkrar din webbläsare att din data skickas till den rätta och säkra datorservern; en kryptering som kodar all data, så att endast den säkra servern kan läsa den; och en dataintegritet som kontrollerar att de överförda uppgifterna inte har ändrats.

  • Leveranser

    Vi levererar för närvarande till följande länder:

    • Österrike (exkl. Riezlern)
    • Belgien
    • Bulgarien
    • Kanada
    • Kroatia
    • Cypern (exkl. norra Cypern)
    • Tjeckien
    • Danmark (exkl. Färöarna och Grönland)
    • Estland
    • Finland (exkl. Åland)
    • Frankrike (exkl. Guadeloupe, franska Guyana, Martinique, Réunion, Mayotte, Monaco, Saint Pierre, Wallis och Futunaöarna och Nya Kaledonien)
    • Tyskland (exkl. Helgoland och Busingen området)
    • Grekland (exkl. Mount Athos
    • Ungern
    • Irland
    • Italien (exkl. Campione d’Italia, Livigno, San Marino och Vatikanstaten)
    • Lettland
    • Litauen
    • Malta
    • Nederländerna (exkl. Aruba och territorierna av nederländska Antillerna)
    • Norge (exkl. Svalbard)
    • Polen
    • Portugal
    • Rumänien
    • Slovakien
    • Slovenien
    • Spanien (exkl. Kanarieöarna, Ceuta och Melilla)
    • Sverige
    • Schweiz
    • Storbritannien (exkl. Nordirland, Isle of Man, Jersey, och Guernsey)
  • Leveransvillkor

    Om du bor i Sverige, Norge eller Finland och väljer standardleverans kommer din order att levereras av PostNord till ett utlämningsställe nära din adress. Du kommer att informeras om utlämningsstället via e-mail eller sms när paketet är redo för avhämtning. Om du föredrar att få beställningen levererad direkt till din hemadress kan du välja expressleverans. Om du väljer expressleverans kommer din order att levereras av UPS. Om du bor i Danmark kommer din order som standard att levereras av PostDanmark till din hemadress. Ett leveransförsök kommer att göras. Om du inte är hemma vid leveranstillfället kan ordern istället hämtas på närmaste PostDanmark utlämningsställe. Du kommer att meddelas om utlämningsstället av PostDanmark via deras leveranssedel. Om du bor utanför Sverige, Norge, Finland och Danmark kommer din order att levereras via UPS till din hemadress.

    Om du bor i Tyskland, Belgien, Nederländerna, Storbritannien, Spanien eller Italien, och inte är hemma vid leveranstillfället kan ordern istället hämtas hos närmaste UPS utlämningsställe. Du kommer att meddelas om utlämningsstället av UPS via deras leveranssedel. Om du bor utanför de länder som nämns ovan kommer UPS att göra 3 leveransförsök. Om du missar samtliga leveranstillfällen kommer din order att returneras till oss. Kontaktinformation till UPS finns på www.ups.com, och du kan kontakta UPS direkt för att avtala gällande leveranstiden. Beställningar kommer att levereras måndag-fredag. Vänligen observera att vi inte levererar till postboxar. Alla leveranser måste undertecknas vid mottagandet, med undantag för om ett annat alternativ tillhandahålls av kuriren. Om beställningen levereras till ett utlämningsställe kommer ombudet att hålla paketet i 10 kalenderdagar innan det returneras till oss som olevererbart paket.

    Produktinspektion

    Vänligen observera att du bär risken för de produkter du har beställt efter att leveransen är genomförd. Acceptera inte försändelsen om förpackningen verkar vara skadad. Bortsett från dina rättigheter och rättsmedel enligt tvingande lag bär du ett ansvar att inspektera dina produkter för eventuella skador, samt att meddela oss och framföra eventuella klagomål. Vid leverans av defekta produkter, eller om ordern inte överensstämmer med din beställning, har du möjlighet att returnera den defekta produkten. Vi kommer att återbetala dig köpeskillingen samt alla leveranskostnader när vi har hanterat din retur. Du har även rätt att behålla den defekta produkten och begära rabatt på priset.

  • Leveranstider

    Dina beställda produkter kommer att levereras måndag-fredag, och den exakta tiden för leverans varierar beroende på ditt leveransland. En beställning som har gjorts på en dansk helgdag kommer att behandlas nästkommande arbetsdag. Som medlem i Tiger of Sweden Society erbjuder vi gratis standardfrakt vid köp över ett lägsta beställningsvärde när du är inloggad på ditt konto. Se varukorgen för att se den kostnadsfria fraktgränsen för din region.

    Spåra din beställning och se orderhistorik

    När du har ett konto på tigerofsweden.com kan du spåra dina beställningar genom att besöka "Mitt konto" och klicka på "Mina beställningar". Där kan du se dina tidigare beställningar och statusen för din nuvarande beställning. Om du inte har ett konto vänligen kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att informera dig gällande din orderstatus.

  • RETURER, ÅNGERRÄTT OCH REKLAMATIONER

    Ångerrätt

    Som privatkonsument (du handlar inte produkter för ett företags räkning) har du alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar.

    Ångerfrist

    Ångerfristen börjar vid mottagandet av produkten och löper ut 14 dagar senare. Vid uppdelade leveranser löper ångerfristen ut 14 dagar efter mottagandet av den sista produkten.

    Retur av julklappar

    Vi erbjuder förlängd returrätt på julklappar köpta mellan den 16e november och den 23e december. Du har möjlighet att returnera eller byta varan/varorna tom den 14e januari. Vänligen följ den normala ånger- och returprocessen om du vill returnera en julklapp och meddela oss om att du vill ångra köpet senast den 14e januari. 

    RETURER OCH BYTEN

    Varor kan returneras eller bytas inom 14 dagar efter leverans. Inom EU erbjuder vi dig ett kostnadsfritt byte per beställning. Observera att för eventuella returer kommer ett belopp som motsvarar en standard fraktkostnad att dras från det totala återbetalningsbeloppet som en avgift för returen.

    Hur utövar du din ångerrätt?

    Om du önskar ångra ditt köp måste du informera oss om detta innan ångerfristen löper ut. Du kan meddela oss via returetiketten, e-mail, eller annat medium som vi har tillgång till. Du kan använda ångerformuläret nedan men det är inte nödvändigt. Du måste returnera produkten till oss inom rimlig tid från det att meddelandet om önskad retur har skickats, dock senast 14 dagar från den dag då vi mottagit din önskan om retur. Se den medföljande Returguiden i din beställning för mer information. Du kan även utöva din ångerrätt utan att meddela oss i förväg om du inom 14-dagarsperioden överlämnar produkten till en postoperatör som åtagit sig uppdraget att vidarebefordra produkten till oss. Vidare kan du utöva din ångerrätt genom att avstå från att ta emot varan/varorna, eller genom att avstå från att hämta paketet hos postombudet etc.

    Utnyttjande av ångerrätt

    Observera att vi tar ut en returavgift för eventuell retur motsvarande en standard fraktkostnad.

    Kostnadsfri returservice är inte tillgänglig inom Schweiz. Vid ångrat köp och returer av en produkt som levererats till Schweiz återbetalas ej leverans- eller returkostnaderna, och vi kommer att dra av en returhanteringsavgift på CHF 30,00 för att täcka kostnaderna för vår hantering av returen och tullklarering.

    Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål, dock senast tre (3) arbetsdagar efter vi har tagit emot din retur. Vi kommer att göra återbetalningen (exklusive originalfraktkostnad och en standardfraktkostnad kommer att dras av vid tidpunkten för bearbetningen av återbetalningen för att täcka returkostnaden) via samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om det inte uttryckligen har godkänts något annat. Oavsett betalningssätt.

    Observera att returnerade varor måste vara i originalskick. Du ansvarar för eventuell försämring av varornas värde som uppstått till följd av vårdslös hantering, eller hantering som inte är nödvändig för att fastställa produktens ursprungliga skick, egenskaper och funktion.

    RETURER OCH BYTESRÄTT

    Varor kan returneras eller bytas inom 14 dagar efter leverans. Inom EU erbjuder vi byten utan extra kostnad. Observera att en standardfraktkostnad kommer att dras från det totala återbetalningsbeloppet som en avgift för returen.

    Flera köp som leder till returer orsakar onödiga utsläpp. Som företag undersöker vi hur vi kan förbättra vårt hållbarhetsarbete och ber dig därför om du har några frågor angående dina plagg att kontakta kundtjänst som gärna svarar på dina frågor innan ditt köp. Om du har några osäkerheter kring vilken storlek eller produkt du ska beställa – är vi här för att hjälpa dig. Vårt kundtjänstteam guidar dig gärna genom vårt sortiment och storlekstabeller. Tillsammans kan vi hjälpas åt att rädda miljön från onödiga utsläpp.

     

    Retur av defekta produkter

    Vi arbetar hårt för att säkerställa att våra produkter är av högsta kvalitet och levereras till dig i perfekt skick. Om du upptäcker att en levererad produkt är skadad, felaktig, eller har eventuella avvikelser från din beställning har du möjlighet att returnera den defekta produkten. Vi kommer att återbetala dig köpeskillingen samt alla leveranskostnader så fort vi har hanterat din retur. Du har även rätt att behålla den defekta produkten och begära ett prisavdrag. Vänligen observera att produkter som är skadade till följd av slitage inte anses vara felaktiga. Vidare ska anspråk på defekt produkt göras omedelbart när du upptäcker felet. Meddelande om defekta produkter som ges inom två månader efter upptäckt fel eller skada anses vara inom tidsramen, dock kan en längre period gälla för vissa fall enligt lag. Vänligen kontakta oss så arrangerar vi upphämtning av produkten. Om du vill göra en annan beställning hjälper vi dig gärna. Kunder som omfattas av svensk lag har rätt att returnera produkten inom 36 månader. För kunder som omfattas av fransk lag gäller följande:

    • Garantin för eventuella dolda fel på de sålda varorna, gäller i två år efter upptäckten av felet.
    • Garantin enligt franska Civil Code innebär att du inom fem år från leveransdatumet för produkten, kan kräva att den levererade produkten är densamma som den beställda produkten.
    • Garantin enligt konsumentlagen, gäller i två år från leveransen av produkten.

    Vänligen observera att ett sådant anspråk kräver att du inte har använt produkterna på ett olämpligt sätt och att produkten inte är defekt som ett resultat av detta.

    Felaktiga artiklar

    Det kan förekomma att fel vara skickas för leverans. Om du råkat ut för detta ber vi uppriktigt om ursäkt. Vänligen kontakta vårt team på kundservice så kommer de att hjälpa dig med en ny beställning av rätt vara, samt arrangera upphämtning av den felaktiga produkten.

  • ÅTERBETALNINGSINFORMATION

    När vi har tagit emot och behandlat ditt ärende får du din återbetalning. Vi strävar efter att behandla återbetalningen inom 3 dagar efter att vi mottagit det returnerade paketet, eller efter att vi fått ett kvitto på att du har returnerat paketet. Vi kommer att meddela dig via e-post att vi har tagit emot och behandlat ditt ärende. Från det att du får vårt e-postmeddelande tar det ytterligare 5-10 arbetsdagar innan återbetalningen når ditt konto. Observera att en standardfraktkostnad kommer att dras från det totala återbetalningsbeloppet som en avgift för returen. Hur lång tid det tar beror på vilken bank eller kortutgivare du har. Tyvärr ligger denna typ av eventuella förseningar utanför vår kontroll. Du kommer att återbetalas via samma betalningsmetod som köpet ursprungligen gjordes med.

  • Kontakta kundservice

    Vänligen kontakta oss om du har några frågor, funderingar eller klagomål relaterade till ditt köp. För din egen bekvämlighet besök vår Kundservice För att kontakta oss per telefon, använd följande lokala nummer:

    Land Kundservice telefon
    Sverige +46 10 888 70 20
    Danmark +45 89 88 44 77
    Tyskland +49 800 000 6106
    Finland +358 9 315 84925
    Nederländerna +31 85 0013 444
    Frankrike +33 9 71 08 05 05
    Belgien +33 9 71 08 05 05
    Spanien +33 9 71 08 05 05
    Österrike +43 720 881748
    Storbritannien +44 20 3872 0616
    Norge +47 21 95 41 31
    Schweiz +41 61 539 10 02
    Kanada +1(647) 952-6320
    Irland +44 20 3872 0616
    Resten av Europa +46 10 888 70 20


    Du är välkommen att kontakta vår kundservice om du har något klagomål angående ditt köp. Kundservice kan kontaktas via telefon, e-mail eller vanlig post. Kontaktuppgifter till vår kundservice finns ovan.

    Du har även möjlighet att lämna in ett klagomål till den danska konkurrens- och konsumentmyndighetens centrum för reklamationshantering på Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan lämna in ditt klagomål på www.forbrug.dk

    Du kan också lämna in ditt klagomål via centret för online tvistelösning som inrättats av EU-kommissionen. Detta är särskilt relevant för kunder som är bosatta i ett annat land än Danmark. Du kan lämna in ditt klagomål på www.ec.europa.eu. När du lämnar in din anmälan måste du ange vår mailadress: customercare@tigerofsweden.se.

  • Företagsinformation

    Tigerofsweden.com är vår officiella webshop. Den drivs av By Tiger of Sweden Denmark A/S, som har följande organisationsnummer och kontaktuppgifter:

    Tiger of Sweden Denmark A/S
    Organisationsnummer: 38 75 30 29
    Antonigade 11
    1106 København K
    Danmark

  • Tillgänglighet & giltighet

    Vi strävar alltid efter att ha alla våra varor i lager. I händelse av att beställda varor är slut i lager förbehåller vi oss rätten att inte acceptera ditt köp. Du kommer då att informeras om detta via e-mail, och eventuella betalningar som redan behandlats kommer att återbetalas. De priser och erbjudanden som visas på hemsidan är giltiga vid den tidpunkt de inträffar, om inte andra specifika villkor anges på hemsidan. Prissättningsfel, typografiska fel, och andra oriktigheter eller misstag kan förekomma. Vi verifierar produktpriser som en del av vår bekräftelseprocess. Om det korrekta priset är lägre än vårt angivna pris kommer det lägsta beloppet att debiteras. Om det korrekta priset är högre än det pris som anges på vår hemsida kommer vi att försöka kontakta dig. Om vi inte lyckas kontakta dig kommer vi att annullera ditt köp och meddela dig via e-mail.

  • Upphovsrätt & Varumärkesskydd

    Allt material på hemsidan tillhör Tiger of Sweden Denmark A/S eller våra leverantörer. Detta inkluderar material såsom, men är inte begränsat till, design, text, grafik, logotyper, video- och ljudklipp, bilder, knappikoner, källkodning och programvaror. Tiger of Sweden Denmark A/S eller våra leverantörer äger upphovsrätten till ovanstående, och materialet är skyddat av danska samt internationella upphovsrättslagar. Materialet på hemsidan får endast kopieras för ditt eget privata bruk. All annan användning av informationen och materialet på hemsidan, såsom reproduktion, modifiering, distribution, överföring, återpublicering, eller visning är strängt förbjuden. Med undantag för ditt eget privata bruk, får du därmed inte kopiera, visa, ladda ner, distribuera, ändra, modifiera, reproducera, återpublicera eller omformulera information, text, dokument eller annat material från hemsidan eller någon annan del av hemsidan utan uttryckligt medgivande från Tiger of Sweden Denmark A/S eller våra leverantörer. Varumärken, produktnamn, logotyper och titlar som förekommer på hemsidan är varumärken eller kännetecken som tillhör Tiger of Sweden Denmark A/S eller våra leverantörer. All reproduktion av sådana varumärken eller kännetecken utgör intrång i ägarens rättigheter och är strängt förbjudet, såvida det inte är för ditt eget privata bruk.

  • Friskrivningar från ansvar

    Vi är endast skadeståndsskyldiga för skador som uppstått på grund av vårt brytande mot avtalsförpliktelser gentemot dig, eller i det fall vårt ansvar följer av tvingande lag. Om någon händelse på tigerofsweden.com har orsakat dig skada ska vi endast hållas ansvariga för; skador på Tiger of Sweden produkterna, rimliga och verifierbara kostnader som du ådragit dig för att ta reda på orsaken och omfattningen av skadorna till följd av vårt avtalsbrott eller ansvar enligt tillämpbar tvingande lag; samt rimliga och verifierbara kostnader för att förhindra och minska sådana skador. Vi ska inte hållas ansvariga för eventuella skador som uppstått av en tredje part till följd av användningen av våra produkter. Vi ska inte heller hållas ansvariga för din ovarsamma användning av någon av våra produkter. I den utsträckning som lagen tillåter, ska vi inte hållas ansvariga för eventuella skador som uppstått på grund av felaktig information på hemsidan. De begränsningar som nämns ovan gäller inte om du drabbas av skador till följd av vår grova vårdslöshet eller uppsåtliga handlande. Vi arbetar hårt för att respektera och skydda våra kunders personuppgifter även om vi inte helt kan garantera säkerheten för betalningar och information som överförs online. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ska vi inte hållas ansvariga för skador som uppkommit till följd av användningen av elektroniska interaktionsmedel, såsom, men inte begränsat till, skador som uppstår på grund av fel eller förseningar i leverans av kommunikation, avlyssning eller manipulation av tredje part eller av datorprogram och överföring av virus.

  • Information på webbplatsen

    Vi arbetar hårt för att undvika att fel på hemsidan förekommer, men information, text, bilder, grafik, video- och ljudklipp samt andra webbtjänster kan tillfälligt innehålla oriktigheter, vara ofullständiga eller felaktiga. I sådana händelser kan vi inte hållas ansvariga för skador som uppstår därav, i den utsträckning som lagen tillåter, såvida inte sådan skada är resultatet av vår grova vårdslöshet eller uppsåtliga handlande.

  • Länkar

    Vi ska inte hållas ansvariga för användning av, eller något innehåll på webbplatser som vår webbplats tillhandahåller länkar till. Vi ska inte heller hållas ansvariga för användning av, eller innehåll på webbplatser som är länkade till denna webbplats.

  • Tillämplig lag

    Utan att begränsa dina rättigheter som konsument enligt lagarna i ditt land, ska dessa villkor och alla tvister eller anspråk som uppstår härav, samt användning eller shopping på webbplatsen, styras av danska lagar.

  • Vår rätt att revidera våra allmänna villkor

    Vi förbehåller oss rätten att revidera och ändra villkoren över tid. Din beställning kommer att omfattas av de policyer och villkor som gäller vid tidpunkten när du beställer produkter från oss, såvida inte någon ändring av dessa policyer eller villkor krävs av lag eller statlig myndighet (i vilket fall det kommer att gälla för beställningar som tidigare gjorts av dig). Om vi ändrar våra policyer eller villkor efter att du har slutfört ditt köp, men innan vi skickar orderbekräftelsen till dig, kommer vi att meddela dig om detta. Om du inte informerar oss om att du accepterar dessa nya policyer eller villkor inom sju arbetsdagar kommer vi att annullera ditt köp och meddela dig via e-mail.